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title : [RE]로스쿨 도서관 컴퓨터 이용 관련 건의(두번째)

원문 →『우선 자세하고 빠른 답변과 조치(4층 2대를 제한 하셨던군요) 감사합니다. 그런데 제가 잘 몰랐던 점과 제 글에서 오해하시는 듯한 부분이 있어 다시 글을 올립니다. 우선 저는 5층 검색용 입식 PC에서 인터넷 검색이 되는지 몰랐습니다. 중앙도서관의 PC처럼 그저 도서검색용이라고만 생각했습니다. 말씀하신 것처럼 입식 검색대야 만석일리가 없겠죠. 서서 동영상 강의를 보거나 장시간 정보검색을 하지는 않으니까요.
이제 알게 되었으니 간단한 인터넷 검색은 입식컴퓨터를 사용하겠습니다. 가르쳐주셔서 감사합니다.^^

그런데 제가 동영상 강의에 대해 이야기 한 것은 단순히 강의를 오래 보는 것을 문제 삼은게 아니라(물론 입식 PC를 사용 못한다면 문제되겠지만 인터넷 사용이 가능하다니 이제는 상관없을듯 하네요.) 자리를 차지한 채 장시간(특히 식사시간) 자리를 비우는 학우들 때문에 문제가 있다고 생각되었기 때문입니다. 장시간 자리를 비우는 문제에 대해 적절한 대책이 없을까 하구요. 물론 학우들이 알아서 하면 얼마나 좋겠냐만은 현실은 그렇지 못하니까요..

그리고 한가지 덧붙히자면 어째서 중앙도서관과 같이 하드보안관을 설치하지 않으시는지 궁금합니다. 공용PC는 많은 학우들이 이용하는 관계로 프로그램을 무작위로 깔아서 (지금도 상당히 많은 바이러스 체크 프로그램, 메신저, 심지어 주식HTS까지 깔려있네요...) 얼마가지 않아 메모리 과부하로 PC 이용에 무리가 있을 것 같은데..이에 대한 대책은 있는지.. 궁금합니다.

다시 한번 자세하고 빠른 답변과 조치에 감사드리며 행복한 하루 되십시요.』


답변
1. 『특히, 식사시간 자리를 차지한 채 장시간(특히 식사시간) 자리를 비우는 학우들 때문에 문제가 있다고 생각되었기 때문입니다.』에 대하여
→ 식사시간 등 장시간 검색용 PC를 차지하여 타인에게 피해를 주는 이용자에게는 우선 구두로 「검색용 PC 독점자제」에 관한 권고를 하겠으며, 그러한 경우가 지속적으로 발생하는 이용자에 한해서는 좀더 강한 제재조치를 취하겠습니다.(예로, 해당 검색용 PC 이용자의 소지품을 근처 열람책상에 별치하는 등)

2. 『어째서 중앙도서관과 같이 하드보안관을 설치하지 않으시는지 궁금합니다. 공용PC는 많은 학우들이 이용하는 관계로 프로그램을 무작위로 깔아서 (지금도 상당히 많은 바이러스 체크 프로그램, 메신저, 심지어 주식HTS까지 깔려있네요...) 얼마가지 않아 메모리 과부하로 PC 이용에 무리가 있을 것 같은데..이에 대한 대책은 있는지..』에 대하여
→ 법학전문도서관에서는 하드보안관 프로그램과는 방식이 다른 「Altris」라고 하는 보안/관리프로그램이 설치되어 있습니다. 이 프로그램을 통하여 검색용 PC에 대한 안정적인 제어/백업/복구/보안이 가능하며, 문제가 발생한 검색용 PC들에 대해서는 주기적으로 수정하고 있습니다. 또한, 과거 중앙도서관 전자자료실에서 사용하였던 하드보안관 프로그램의 경우, 다수의 이용자가 이용하는 동영상강의 프로그램과 빈번한 충돌이 일어나 많은 불만이 발생하였습니다. 이로 인하여 동영상강의 프로그램과 충돌이 일어나지 않는 「Altris」라는 프로그램으로 교체하게 되었으며, 이후로 동영상강의 시청에 대한 다수의 이용자 불만이 현저히 감소하였습니다.
법학전문도서관의 공용/검색용 PC에는 이용자의 기호에 따라 많은 관련 프로그램들이 설치되어 있습니다. 이에 대하여 문제가 있는 검색용 PC에 대하여는 수시 확인하고 있으나 이용자의 건의사항 모두를 만족시키지는 못하는 상황입니다. 그럼에도 불구하고 주기적으로 해당 보안프로그램 등을 통하여 공용/검색용 PC가 이용자의 원활한 정보욕구를 만족시킬 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 질의사항은 법학전문도서관으로 문의하시기 바랍니다. (Tel. 950-7447)
2008. 4. 1.

도서관 직원

title : [RE][RE]로스쿨 도서관 컴퓨터 이용 관련 건의(두번째)

빠르고 친절한 답변 감사합니다.^^
즐거운 하루 되십시요. 법과대학법학부 학부