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2007-07-03
예약된 도서를 취소하려고 하니깐..
Writer 허*
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Reply
Writer : 김현정        reply date : 2007/07/04
title : [RE]예약된 도서를 취소하려고 하니깐..

대출실입니다.
현재 학생의 예약은 말끔히 정리되어 있습니다.
같은날 4건에 대해 예약하셨네요.
우리 도서관 예약한도는 1인 2책까지 입니다.
시스템 문제로 3건 이상의 예약을 처리해 버리는 경우가 간혹 발생하고 있지만(이 부분은 보수중입니다) 부디 시도하지 말아주세요.
3건 이상 예약한 이용자는 시스템 오류로 피해를 볼 수도 있습니다.

참고로 다음 내용을 확인하여 예약제도를 잘 이용하시기 바랍니다.
이용안내

▶개요

1인당 예약가능책수 : 2책
1책당 예약가능인원 : 3명
예약도서 대출 : 통보 후 2일(통보일 포함)안에 본인이 직접 대출창구 를 방문하여 대출
통보방법 : 도서관 홈페이지 개인별서비스에 등록된 E-mail로 통보
(도서관 홈페이지 개인연락사항에서도 예약도서도착 확인
가능함으로 수시로 확인)

▶예약방법
도서관홈페이지접속 → 자료검색 → 검색결과 “대출중” → “예약”클릭
→ 로그인 → 대출예약

▶예약조회 및 취소
도서관홈페이지접속→개인별서비스(My Library)→예약조회/예약취소
(예약도서 도착통보메일을 받기 전에 취소하여야 함)

▶예약불가인 경우
1) 연체자료가 있거나 대출중지중인 이용자
2) 예약신청 후 1회 미대출시 2개월간 대출예약 불가
3) 1책 당 예약한도인원을 초과한 경우
4) 대출하고자 하는 자료의 복본이 1권 이상 대출가능일 경우
5) 본인이 대출한 자료는 대출예약 불가

▶유의사항◀

1) 도서관홈페이지 MyLibrary(개인정보관리)에 e-mail을 등록해야 이용이 가능합니다.
2) 예약한 자료에 대해서는 수시로 대출예약을 확인하여 예약이 취소되는 일이
없도록 해야 합니다.
3) 예약된 자료는 대출연장을 할 수 없습니다.
4) 예약신청 후 1회 미대출시에는 2개월간 예약제도를 이용할 수 없으므로 이용할 필요가
없어진 도서는 예약을 취소하여야 합니다.

도서관 직원
Question
예약된 도서 취소를 누르니까

계속 "대출중인 도서가 아닙니다"라고 뜨면서 취소가 안됩니다

그래서 막상 그 책을 찾아보면 대출중으로 되어있구요

어떻게 좀 해주세요~~ 사회과학대학문헌정보학과 학부