QnA

2005-09-30
대출기간이 지난책
Writer 이*정
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Reply
Writer : 박정화        reply date : 2005/10/04
title : 답변

안녕하세요?
앞서 다른 분도 그 책에 대한 글을 올려서 반납예정자와 통화를 하여 내일 반납하기로 하
였습니다.
앞에 신청하신 분이 조금 빠른 것 같아서 반납되면 그 분에게 연락하기로 하였습니다.
미반납 도서에 대해서는 필요할 때 수시로 독촉을 하거나, 장기 연체자에 대해서는 정기적
으로 독촉을 하고 있습니다.
인기도에 따라 도서대출기간을 달리 할 수는 없습니다.
그리고 예약제도는 이 시스템을 시작할 때 시행했으나 문제가 많아서 자동으로 처리가 되
지 않고 있습니다. 다만 이용자가 원할 경우 수동으로 예약하여 연락드리고 있습니다.
기타 문의사항은 대출실(950-6519)로 연락주십시요.
Question
인기가 많은 책중에서 대출기간이 지난책은 강제 반납하도록 할수있는 조치를 취했으면 좋겠습니다. 블루오션전략..기다리고있습니다. 제 주위에도 이거 기다리는분이 한두분이 아닙니다. 인기많은책은 일주일내 반납으로 했으면 정말 좋겠네요. 예약제를 도입하든지.^^