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2017-11-10
도서관 상단배너 커뮤니티 Q&ampA 추가 요청의 건
Writer 최*현
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Reply
Writer : 윤상진        reply date : 2017/11/13
title : 도서관 상단배너 커뮤니티 QnA 추가 요청의 건

안녕하세요. 도서관 전산팀입니다. 우선 이용에 불편을 드려서 죄송하며 도서관 홈페이지 이용에 좋은 의견을 주셔서 감사합니다. 건의해주신 FAQ 혹은 QnA메뉴는 홈페이지 개편시 말씀해주신 상단단추 메뉴와 홈페이지 중간부분에 공지사항과 같은 라인에 FAQ/QnA 부분을 신설하였습니다. 이는 이용자의 불편을 최소화하기 위해 &quot이용문의&quot 단추메뉴를 통하여 이용문의와 관련된 공지사항 FAQ QnA 전화번호를 통합하여 제공하며 마우스 오버시 생성되게 하여 전체적인 홈페이지 기능의 시인성을 유지하기 위한 부분입니다. 또한 홈페이지 중간부분에 FAQ/QnA메뉴를 통하여 한번 더 확인하실 수 있게 하였습니다. 더 문의하실 사항이 있으시면 도서관 전산팀으로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

=================[이하 원글]=================
[원글] 최*현 님이 쓰신글 ____________________________________________-
제목 : 도서관 상단배너 커뮤니티 Q&ampA 추가 요청의 건
내용 : 안녕하세요 궁금증이 생겨 질의를 할려고 예전에 사용하였던 게시판을 찾아보아도 쉽게 보이지가 않아 my library -개인 질문을 통하여 질의를 하였는데 홈페이지를 살펴보니 상단 단추메뉴로 FAQ Q&ampA 메뉴가 숨겨져있는 것을 확인하였습니다. 그렇지만 타 학교 사례를 살펴보니 전남대학교 도서관 홈페이지 상단 메뉴에 커뮤니티 메뉴가 있고 부산대학교 도서관 홈페이지 또한 상단메뉴에 위치하고 Q&ampA 게시판 뿐만 아니라 전화 및 이메일 문의란이 존재하고 있습니다. 이용자 편의를 위해서 해당 커뮤니티 메뉴는 소장검색/ 전자지원 검색/ 도서관 서비스/ 도서관 안내/ my library 와 동일한 상단배너로 오는 것이 이용자 편의에 도움이 될 듯합니다. 감사합니다.&lt/p&gt
Question
안녕하세요

궁금증이 생겨 질의를 할려고 예전에 사용하였던 게시판을 찾아보아도 쉽게 보이지가 않아
my library -개인 질문을 통하여 질의를 하였는데

홈페이지를 살펴보니 상단 단추메뉴로 FAQ Q&ampA 메뉴가 숨겨져있는 것을 확인하였습니다.

그렇지만 타 학교 사례를 살펴보니
전남대학교 도서관 홈페이지 상단 메뉴에 커뮤니티 메뉴가 있고
부산대학교 도서관 홈페이지 또한 상단메뉴에 위치하고 Q&ampA 게시판 뿐만 아니라 전화 및 이메일 문의란이 존재하고 있습니다.

이용자 편의를 위해서 해당 커뮤니티 메뉴는
소장검색/ 전자지원 검색/ 도서관 서비스/ 도서관 안내/ my library 와 동일한 상단배너로 오는 것이
이용자 편의에 도움이 될 듯합니다.

감사합니다.