QnA

title : 답변

안녕하세요?
게시판에 올린 연체자 목록은 1개월 이상 장기 연체자를 대상으로 한 것입니다.
우리 도서관에서는 매월 1회 장기 연체자에게 전화독촉을 하고있으며, 홈페이지에 목록
을 게시하고 있습니다.
또한, 이용자가 필요로 할 경우 수시로 개인에게 반납을 청하고 있습니다.
독촉을 강화하려니 미납자의 반발이 예상되기도 하고, 한편에서는 왜 좀 더 적극적인 방법
으로 대처하지 않느냐는 항의를 받고 있습니다.
장기 연체 및 미납도서를 좀 더 효율적으로 처리할 수 있는 방법을 강구해보겠습니다.
또한 좋은 방안을 알려주시면 참조하겠습니다.