QnA

2009-11-17
SMS연락
Writer 김*정
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Reply
Writer : 심세향        reply date : 2009/11/17
title : SMS연락

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<P class=HStyle0>안녕하세요. 대출실입니다. </P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>예약도서는 대출한 책이 반납이 되면 예약순번대로 책을 대출할 수 있는 제도입니다. 대출한 책이 반납되면 예약도서의 대출안내 메시지는 실시간으로 통보되며 통보날짜를 포함한 3일이 예약도서의 대출가능기한입니다. 예약도서를 신청만 해놓고 대출해나가지 않는 학생들이 많아, 다른 이용자들도 자료를 이용하지 못하는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 이를 방지하기 위해 한달 동안 예약서비스를 이용할 수 없는 제재를 부여하는 것입니다. 제재가 없다면 본인의 예약에 대한 관리를 소홀히 하게 될 수 있으므로 그 방지책으로 제재를 부여하는 것입니다. 그러니 예약한 자료에 대해서는 본인이 수시로 확인하여 예약이 취소되는 일이 없도록 해야 하며, 이용할 필요가 없어진 예약은 예약취소를 하시기 바랍니다. </P>
<P class=HStyle0>말씀하신 문자메세지는 비용과 관련이 있어 시행하지 않고 있습니다.</P>
<P class=HStyle0>현재 SMS 문자서비스는 제공되지 않으며, 홈페이지의 개인연락사항과 등록되어 있는 이메일로 예약도서의 도착 및 반납예정일 경과 등의 메시지를 보내드리니 꼭 확인해보시기 바랍니다. 도서 검색시 확인되는 반납예정일은 정확한 반납일이 아니라, 대출규정에 따라 꼭 반납해야 하는 반납기한입니다. 그래서 실질적으로 언제 반납이 되는 것은 정확히 알 수가 없으니 예약한 도서의 도착안내메시지를 수시로 확인할 수밖에 없는 것입니다. </P>
<P class=HStyle0>그리고 예약만료 되었던 “우안”은 현재 다른이용자에게 대출중이니 확인바랍니다. </P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>건강 조심 하세요.</P><BR><BR><BR>=================[이하 원글]=================<BR>[원글] 김*정 님이 쓰신글<BR>---------------------------------------------<BR>제목 : SMS연락<BR>내용 :
<P>분명 개인정보에서 예약도서 도착 사항에 대한 SMS연락을 달라고 변경했는데</P><BR>
<P>왜 SMS로는 연락이 안 오고</P><BR>
<P>잘 확인 안 하는 도서관 연락사항으로만 알려줘서</P><BR>
<P>매번 예약도서 대출 기간을 놓치게 하는 거죠?</P><BR>
<P> ;</P><BR>
<P>두번째 이런 일을 당하니까 화나네요.</P><BR>
<P> ;</P><BR>
<P>만료 기간 내에 대출 안 하면 30일간 예약 못 하는 불이익도 있으면서</P><BR>
<P>어째서 공지된 서비스는 제대로 운영하지 않으시는 겁니까?</P><BR>
<P> ;</P><BR>
<P>예약했던 도서들 다 다시 대출할 수 있게 해주세요.</P><BR>
<P> ;</P>
Question

분명 개인정보에서 예약도서 도착 사항에 대한 SMS연락을 달라고 변경했는데

왜 SMS로는 연락이 안 오고

잘 확인 안 하는 도서관 연락사항으로만 알려줘서

매번 예약도서 대출 기간을 놓치게 하는 거죠?

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두번째 이런 일을 당하니까 화나네요.

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만료 기간 내에 대출 안 하면 30일간 예약 못 하는 불이익도 있으면서

어째서 공지된 서비스는 제대로 운영하지 않으시는 겁니까?

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예약했던 도서들 다 다시 대출할 수 있게 해주세요.

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