몇달 전 이후로 구관 복사실은 거의 이용을 하지 않고 있습니다. 그리고 몇 달전이어
서 정확한 기억은 없는데, 상당히 불쾌하고 불친절하게 업무를 수행하는 것은 확실하
다고 생각합니다.
그리고 더 의아한 것은 답변의 형식이라는 생각이 듭니다. 학생이 우선이 되어야 하
는 학교 행정이 이런식으로 개개인의 잘못을 가리자는 뜻으로 구체적인 답변을 요구하
는 것은 상당히 우습고 이 또한 불쾌하군요..이런식의 민원이 왔으면 즉각 도서관 복
사실의 업무에 대해 직접 조사하고 학생들의 의견을 참조하여 개선에 적극적으로 대처
해야 하는 것 아닙니까?
감정적인 처리가 아니라 합리적이고 정확하게 일처리를 해주셨으면 하는 바램입니다.
