My QnA

2009-07-04
도서 예약 했는데요
Writer 임*인
views 70
Reply
Writer : 심세향        reply date : 2009/07/06
title : [RE]도서 예약 했는데요

안녕하세요. 대출실입니다.

예약도서는 대출한 책이 반납이 되면 예약순번대로 책을 대출할 수 있는 제도입니다. 대출한 책이 반납되면 예약도서의 대출안내 메시지는 실시간으로 통보되며 통보날짜를 포함한 3일이 예약도서의 대출가능기한입니다. 예약도서를 신청만 해놓고 대출해나가지 않는 학생들이 많아, 다른 이용자들도 자료를 이용하지 못하는 경우가 많이 발생하고 있습니다. 이를 방지하기 위해 한달 동안 예약서비스를 이용할 수 없는 제재를 부여하는 것입니다. 제재가 없다면 본인의 예약에 대한 관리를 소홀히 하게 될 수 있으므로 그 방지책으로 제재를 부여하는 것입니다. 그러니 예약한 자료에 대해서는 본인이 수시로 확인하여 예약이 취소되는 일이 없도록 해야 하며, 이용할 필요가 없어진 예약은 예약취소를 하시기 바랍니다.
현재 SMS 문자서비스는 제공되지 않으며, 홈페이지의 개인연락사항과 등록되어 있는 이메일로 예약도서의 도착 및 반납예정일 경과 등의 메시지를 보내드리니 꼭 확인해보시기 바랍니다. 도서검색시 확인되는 반납예정일은 정확한 반납일이 아니라, 대출규정에 따라 꼭 반납해야 하는 반납기한입니다. 그래서 실질적으로 언제 반납이 되는 것은 정확히 알 수가 없으니 예약한 도서의 도착안내메시지를 수시로 확인할 수밖에 없는 것입니다.
그리고 예약서비스중지는 없애드릴 수 있는 방법이 없습니다.

좋은 하루 되세요. 도서관 직원
Question
책이 반납되면 저한테 연락이 온다고 해서 기다리고 있었는데
안오더라구요? ㅜㅜ 핸드폰으로 오는거 아닌가요
여튼 그래서 오늘 됐나 싶어서 들어가봤더니
그 책이 예약 현황에서 사라져있고, 다시 예약하려니까
오늘부터 8월 3일까진가 예약이 안된다고 하더라구요. 대출을 안해서...
연락도 안오면 제가 뭐 어떻게 알아요ㅠㅠ 풀어주시면 안돼요?
그리고 제가 대출할 차례가 되면 예약현황에는 어떻게 뜨나요?
도서관6시까지라서 9506484로 전화해봤는데 안받으셔서 글남깁니다ㅜㅜ 경상대학경제통상학부 학부