QnA

2008-12-02
대출예약이 해지되었다는 메일을 받았습니다.
Writer 노*수
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Reply
Writer : 심세향        reply date : 2008/12/02
title : [RE]대출예약이 해지되었다는 메일을 받았습니다.

안녕하세요. 대출실입니다.

예약도서의 도착메세지가 이메일과 도서관 홈페이지 개인별서비스 아래 개인연락사항으로
11월 26일 12시 5분에 통보되었으니 확인하시기 바랍니다.

예약 도서 미대출시의 제재는 예약의 무분별한 남발을 방지하고 자료의 활용도를 높이고자 시행하는 것입니다.
내용인즉, 예약한 자료는 대출 순위가 된 예약자에게만 대출되며 해당이용자를 위한 대기일 동안은 예약선반에서 관리하여 다른 이용자는 이를 이용할 수 없습니다. 따라서 이를 신청만 해놓고 이용하지 않는다면 이용하고픈 다른 이용자도 자료를 이용하지 못하게 하는 결과가 됩니다.(대출실에서 예약 자료를 관리하다 보면 심지어 어떤 책은 6일동안 예약선반에만 있다가 결국 해제되어 자료실로 넘겨지기도 합니다.)

이에 대한 제재가 없다면 본인의 예약에 대한 관리를 소홀히 하게 될 수 있으므로 그 방지책으로 제재를 부여하는 것입니다. 그러니 예약한 자료에 대해서는 본인이 수시로 확인하여 예약이 취소되는 일이 없도록 해야 하며, 이용할 필요가 없어진 예약은 예약취소를 하시기 바랍니다.

좋은 하루되세요. 도서관 직원
Question
안녕하십니까?
지난번에 원하던 책이 모두 대출중이라 예약을 했었는데
그 당시에 3번째 순위로 예약이 되었습니다.
그런데 얼마전에 그 예약 도서가 '예약유예기간만료일이
경과되어 자동해지 되었습니다.'라는 내용의 메일이 왔고
저는 단순히 예약이 해지된 것으로만 알았는데 도서관홈페
지를 통해서 다른 책을 예약하려고 하니 '30일 동안 예약
을 할 수 없다'는 내용의 경고가 나왔습니다.
예약한 도서가 도착하면 이메일이든 다른 어떤 수단을 이
용해서라도 예약자에게 알려주는 것으로 알고 있는데 저에
게 어떠한 알림의 말도 없었는데 예약이 해지되고 왜 한달
동안 예약을 할 수 없게 되었는지 문의 드립니다. 공과대학기계공학부 학부