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2011-09-17
예약도서가 도착했다는 연락을 못받았는데, 해지가 됐다네요
Writer 김*미
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Reply
Writer : 심세향        reply date : 2011/09/19
title : 예약도서가 도착했다는 연락을 못받았는데, 해지가 됐다네요

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<P class=HStyle0>안녕하세요. 대출실입니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>문의하신 문자 및 이메일 수신건을 도서관전산실에서 확인해보았습니다.</P>
<P class=HStyle0>4월5일, 6월14일, 9월7일에 예약하신 자료는 9월14일 이메일(이용자미설정)을 </P>
<P class=HStyle0>제외하고는 모두 수신처리 되었다고 확인되었습니다.</P>
<P class=HStyle0>더 궁금한 사항은 대출실(950-6519)로 문의바랍니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>좋은 하루 되세요.</P>
<P class=HStyle0><SPAN style="FONT-FAMILY: '한컴바탕'"><BR></SPAN></P><BR>
Question
<예약도서 해지안내>라는 메일을 방금 받았어요.

예약유예기간만료일이 경과되어 자동해지됐다고 뜨네요..

문자,이메일 수신설정에서, 예약도서가 도착하면 연락오도록 해놔서요. 계속 문자만 기다렸는데요

근데 전 예약도서가 도착했다는 일체의 문자나 메일을 받지 못했습니다.

폰번호나 메일주소를 잘못 쓴것도 아니고요.

이런 일이 지금이 벌써 세번째입니다(시스템상에 오류라도 있는거 아닌가요?매번 이러니...)

예약한 도서를 세번이나ㅡㅡ놓친것도 억울해죽겠는데, 30일동안 예약정지라니...

정말 화나네요

이거 풀어주는건 정말 당연하다고 보고요 앞으론 예약도서도착하면 연락좀 해주셨으면..