QnA

Question

친구가 사정이 있어서 책 반납을 못해서

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제가 오늘 저녁에 친구 연락을 받고 대신 반납하러 갔으나

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예약 도서라고 반납이 불가했습니다.

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그래서 옆에 있는 예약도서 반납기에 넣으려고 했는데

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투입구 문이 열리지가 않더라구요.

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그래서 아래 보니까 도서가 가득 차서 안 열리는 것도 아니었구요.

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결국 투입구 문이 잠겨 있었던 건데

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퇴근하면서 안 열어놓고 가신 것인지,

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아니면 어째서 이런 것인지 궁금합니다.

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만일 예약도서 반납함 이용시 반납기록이 안되서

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혼선이 생겨서 잠그는 것이라면 반납함을 치우던가 아니면 상시 공고문이

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부착 되어 있어야 하는 것이 아닐까요?

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그리고 이제 일과 외 시간에만 무인반납 시스템을 이용하는데,

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예약도서도 무인반납시스템을 이용해서 반납이 가능하도록 해도 되지 않겠습니까?

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