QnA

2011-04-27
연체 문자에 관해 문의드립니다.
Writer 전*수
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Reply
Writer : 심세향        reply date : 2011/05/04
title : 연체 문자에 관해 문의드립니다.

<P>안녕하세요. 대츨실입니다.</P>
<P> ;</P>
<P>문자서비스로인해 ;불편을 드린 점 양해하시기 바랍니다.</P>
<P>전산원 발송 모듈 오류 및 KT의 UMS시스템 정전으로 인하여 문자서비스의 </P>
<P>소급발송으로 혼란이 있었습니다. </P>
<P>그리고 반납예정일 및 예약도서알림은 도서관홈페이지 개인연락사항. 이메일,</P>
<P>문자서비스로 연락이 됩니다만 이메일과 문자서비스는 가끔씩 오류가 발생하여 </P>
<P>알림사항이 전달되지 않는 경우가 있으므로 도서관홈페이지 개인연락사항을 꼭</P>
<P>확인해 주시기 바랍니다.</P>
<P> ;</P>
<P>좋은 하루 되세요.<BR><BR></P>
Question
안녕하세요.

도서관 연체 문자에 대해 문의드립니다.

제가 어제 4월 26일에 총 26개의 문자를 받았습니다.

연체되었다는 내용인데 문제는 이미 저는 지난주 일요일(24일)에 반납을 마친 상태이구요,

그것보다 더 문제인 것은,

제가 9일이나 연체되었음에도 불구하고 이제 문자가 왔기 때문에,

저는 제 책이 연체되었는 줄도 몰랐습니다.

홈페이지를 보고 연체되었는 줄 알아서 부랴부랴 갔다 드렸긴 했는데요,

그것 때문에 5월 30일까지 책을 대여할 수 없게 되었습니다.

제가 그 부분에 대해 신경을 잘 쓰지 않기 때문에 개인설정에 따로 들어가서 문자 설정을 해 놓은건

데 문자가 제대로 안와서 연체가 되었다면,

제가 책을 못 빌리는 불이익을 당해야만 하는 것인지 궁금합니다.