2007-07-01
예약도서 도착 알림도 이메일로 좀 알려주시죠.
작성자 김*성
조회 157
답변글
작성자 : 김현정 답변일 : 2007/07/03
제목 : [RE]예약도서 도착 알림도 이메일로 좀 알려주시죠.
답이 늦어 죄송합니다.
대출실입니다.
예약도서의 도착은 개인연락사항과 메일 두가지 안내가 나갑니다.
모두 시스템에서 자동으로 발송하고 있으나, 메일은 <반납예정통지서>나 <반납독촉장>처럼 반송되거나 수취거부되는 경우가 더러 있습니다.(매일 10~20건)
반송되는 메일에 대해서는 가급적 추가연락을 하기도 하지만 다른 민원이 많이 발생하는 날은 그러지 못하고 지나가는 날도 있습니다.
그래서 개인연락사항을 자주 확인해 주십사 당부하고 있으니 양해하시기 바랍니다.
도서관 직원
답이 늦어 죄송합니다.
대출실입니다.
예약도서의 도착은 개인연락사항과 메일 두가지 안내가 나갑니다.
모두 시스템에서 자동으로 발송하고 있으나, 메일은 <반납예정통지서>나 <반납독촉장>처럼 반송되거나 수취거부되는 경우가 더러 있습니다.(매일 10~20건)
반송되는 메일에 대해서는 가급적 추가연락을 하기도 하지만 다른 민원이 많이 발생하는 날은 그러지 못하고 지나가는 날도 있습니다.
그래서 개인연락사항을 자주 확인해 주십사 당부하고 있으니 양해하시기 바랍니다.
도서관 직원
답변글
작성자 : 김화성 답변일 : 2007/07/06
제목 : 답글 고맙습니다.
이전에 글을 올릴 때 공개 게시판에 올라가는 줄 모르고 좀 무례하게 얘기한 것 같아서 죄송합니다. 확인 안 한 제 잘못이 제일 큰데 남 탓만 했네요.
그런데 이번 일로 예약하고도 빌리지 않은 게 되어서 2달 동안 예약대출이 불가능한 건가요?
그럼 수고하세요. 경상대학경영학부 학부
이전에 글을 올릴 때 공개 게시판에 올라가는 줄 모르고 좀 무례하게 얘기한 것 같아서 죄송합니다. 확인 안 한 제 잘못이 제일 큰데 남 탓만 했네요.
그런데 이번 일로 예약하고도 빌리지 않은 게 되어서 2달 동안 예약대출이 불가능한 건가요?
그럼 수고하세요. 경상대학경영학부 학부
질문글
제가 예약한 책 가운데 하나가 29일까지가 대출기간이길레 좀 전에 확인해 봤더니 누가 빌려갔더군요. 그래서 예약 기능이 제대로 작동하지 않는다고 생각하고 글을 올렸다가 방금 지웠습니다. '개인연락사항'에만 도착됐다는 메시지가 있더군요. 반납은 이메일로 통보해주면서 이건 이메일로 알려주지 않으면 일관성이 없지 않습니까.
솔직히 매번 도서관 홈페이지에 접속해서 확인하기 힘듭니다. 특히 인터넷 익스플로러 이외의 브라우저로 쓰기에 도서관 홈페이지는 불편한 게 한두가지가 아닙니다. 좀더 신경써 주시기 바랍니다. 경상대학경영학부 학부