나의 질의응답

제목 : 대출, 반납데스크 직원 배치

안녕하세요?
데스크에서 불친절을 겪으셨다니 사과드립니다.
일과 시간중에는 직원과 근로학생이 함께 데스크 업무를 수행하고 있습니다.
더 친절하게 응대하도록 하겠습니다.

감사합니다.

=================[이하 원글]=================
[원글] 김*원 님이 쓰신글
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제목 : 대출, 반납 데스크에 전문 인력만 항시 상주해야할듯 합니다.
내용 : 도서관 규정 3장 5조를 보면 도서관에는 전문인력을 배치하기위해 노력해야한다고 되어있습니다.

데스크에 상시 계시는 분들은 잘 하십니다.

그런데 오늘 처음 보는 분이 대출을 맡아서 했는데, 굉장히 불친절하게 느껴졌습니다.

다른 분 말을 들어보니 가끔 데스크에 와서 일을 도와주는 분이라는데,

도와줄려면 제대로 도와야한다고 봅니다. 저렇게 불친절하게 하는 건 도와주는 게 아닌 것 같습니다.