나의 질의응답

제목 : 답변드립니다.

안녕하세요 도서관 S-lounge 스터디룸 관리자 박성희입니다.
문의주신 오류는 전산 상으로 특별한 문제가 발견되지 않아 몇가지 테스트가 필요할 것으로 보입니다.
편하신 시간에 도서관 대출실로 방문해 주시면 해결드리겠습니다.

즐거운 주말 보내세요 :)

=================[이하 원글]=================
[원글] 이*경 님이 쓰신글
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제목 : 도서관 S라운지 출입에 오류가 발생합니다.
내용 : 올해 2월 졸업하고 동문회원 등록 후 도서관을 이용하고 있습니다.

s라운지 스터디룸을 이용하는데 입구에서 출입등록을 하기 위해 모바일학생증 QR코드를 사용하면 등록이 되지 않은 사용자라고 하며 오류가 발생합니다.

도서관 입구에서 시설물예약승인확인을 한 다음 QR코드를 사용해 문을 열려고 해도 오류가 발생합니다.

3월 말에는 정상적으로 작동했는데, 4월부터 오류가 발생합니다. 크누피아 앱을 업데이트 해도 여전히 오류가 발생합니다. 도서관출입은 QR코드로 문제없이 되지만, S라운지 스터디룸 출입체크에서는 작동하지 않습니다.

모바일학생증 자체에 문제가 있나 싶어서 문의를 해보았습니다. 모바일학생증 측에서는 QR코드는 정상작동된다고 하고 도서관측으로 연락을 하라고 해서 질문을 드립니다.

등록되지 않은 사용자라고 하며 오류가 발생하는 이유가 무엇인가요?

감사합니다.