나의 질의응답

2019-04-20
오늘까지 반납일자인데 대출연장이 안됩니다.
작성자 이*진
조회 1311
답변글
작성자 : 신동근        답변일 : 2019/04/22
제목 : 대출연장

안녕하세요?

걱정이 많이 되셨나봅니다.
이용자의 잘못이 없다면 걱정하지 않으셔도 됩니다.

개인정보가 필요하니 일과시간에 대출실로 연락주시기 바랍니다.
(053-950-4672~4675)

감사합니다.

=================[이하 원글]=================
[원글] 이*진 님이 쓰신글
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제목 : 오늘까지 반납일자인데 대출연장이 안됩니다.
내용 : 반납일자가 다음 주 토요일까지인데 오늘까지란 연락이 와서 오류인 것 같아서 일단 대출연장을 하고 문의를 하려고 했습니다. 그런데 대출연장을 클릭했더니 반납일자와 연장된 반납일자가 같다는 창이 계속 뜨면서 연장이 안되더군요. 혹시 예약이 됐나 봤더니 예약된 책도 하나도 없고요. 제가 오늘 갈 수 없어서 문의를 넣고 도서관 개장 시간 안에 계속 전화를 했는데 적혀있는 번호들로 전화를 해도 아무도 전화를 안받으시고.......내일은 일요일이라 당연히 해결이 안될테고 책을 3권이나 빌렸는데 이 경우에는 어떻게 되는 건가요?제가 잘못해서 생긴 문제도 아닌데 제가 연체 패널티를 전부 감당해야 하나요?
질문글
반납일자가 다음 주 토요일까지인데 오늘까지란 연락이 와서 오류인 것 같아서 일단 대출연장을 하고 문의를 하려고 했습니다. 그런데 대출연장을 클릭했더니 반납일자와 연장된 반납일자가 같다는 창이 계속 뜨면서 연장이 안되더군요. 혹시 예약이 됐나 봤더니 예약된 책도 하나도 없고요. 제가 오늘 갈 수 없어서 문의를 넣고 도서관 개장 시간 안에 계속 전화를 했는데 적혀있는 번호들로 전화를 해도 아무도 전화를 안받으시고.......내일은 일요일이라 당연히 해결이 안될테고 책을 3권이나 빌렸는데 이 경우에는 어떻게 되는 건가요?제가 잘못해서 생긴 문제도 아닌데 제가 연체 패널티를 전부 감당해야 하나요?