나의 질의응답

2015-08-03
'대출가능'으로 나타나 있지만 서가에 존재하지 않는 도서의 다른 책 예약 불가능
작성자 김*민
조회 1174
답변글
작성자 : 김진주        답변일 : 2015/08/04
제목 : 답변

안녕하세요?

예약기능은 해당 책들이 대출중일 경우에 가능합니다.

대출가능이지만 책을 찾을 수 없을 경우,
해당 자료실 데스크에 가서 문의하시기 바랍니다.
자료소재확인 신청을 하면, 사서 선생님이 그 자료를 다시 상세히 찾아본 후,
자료가 있으면 신청자에게 연락을 드리고,
없다면 자료 상태를 '조사중'으로 변경하여 대출중인 자료를 예약할 수 있게 해 드립니다.

감사합니다.

대출실 김진주 드림
Tel. 950-6519, 6484


=================[이하 원글]=================
[원글] 김*민 님이 쓰신글
---------------------------------------------
제목 : '대출가능'으로 나타나 있지만 서가에 존재하지 않는 도서의 다른 책 예약 불가능
내용 : 책을 대출하려고 했는데 해당 위치에 몇 주째 존재하지 않았습니다. 도서관 사이트에서 예약하려고 하니 검색 결과 해당 책이 4권 있는데 그 중 1권이 대출가능한 상태라고 하여 예약도 불가능합니다.

누가 도서관 어느 구석에 갖다 놓았는지 모르겠지만 대출하려고 보면 '대출가능'상태이지만 몇 주째 찾을 수 없는 책이 많습니다. 그러한 경우 대출중인 같은 책을 예약하려고 해도 불가능한데, 그러한 상황을 고려해서 전산상 대출가능한 책이 있어도 예약이 가능하게 할 수 있습니까?

상식적으로 대출가능한 도서가 해당 위치에 존재하지 않으니 예약을 하는 것인데 현재는 책이 어느 구석에 있는지 몰라도 전체가 대출중이 아니면 예약이 불가능하니 자료 이용에 불편함이 많습니다.
질문글
책을 대출하려고 했는데 해당 위치에 몇 주째 존재하지 않았습니다. 도서관 사이트에서 예약하려고 하니 검색 결과 해당 책이 4권 있는데 그 중 1권이 대출가능한 상태라고 하여 예약도 불가능합니다.

누가 도서관 어느 구석에 갖다 놓았는지 모르겠지만 대출하려고 보면 '대출가능'상태이지만 몇 주째 찾을 수 없는 책이 많습니다. 그러한 경우 대출중인 같은 책을 예약하려고 해도 불가능한데, 그러한 상황을 고려해서 전산상 대출가능한 책이 있어도 예약이 가능하게 할 수 있습니까?

상식적으로 대출가능한 도서가 해당 위치에 존재하지 않으니 예약을 하는 것인데 현재는 책이 어느 구석에 있는지 몰라도 전체가 대출중이 아니면 예약이 불가능하니 자료 이용에 불편함이 많습니다.