나의 질의응답

2002-01-21
도서구입신청에 대해서
작성자 신*훈
조회 1457
답변글
작성자 : 김진주        답변일 : 2002/01/21
제목 : 도서신청에 대하여

신청하신 3권의 도서 Government ; Market or government failure? ;
Why governments waste natural resources 는 주문하였으나
품절 등의 사유로 구할 수 없다는 연락이 와서 수서시스템에 "주문취소"로
처리하였습니다만, KUDOS시스템상의 문제로 이용자측에서는 계속 주문중으로만
나타난 것 같습니다. 불편을 끼쳐 드려 대단히 미안합니다.

도서관시스템상의 문제는 앞으로 컴퓨터회사와 협의하여 고치도록 하겠습니다.

참고로 <대학도서관종합목록>을 검색하여 보았는데 <Why governments waster
natural resources>는 울산대, 전남대, 한양대에서 소장하고 있사오니 꼭 필요하시면
3층 상호대차코너(담당:권희정선생님 Tel. 6522)에서 복사신청을 하시기 바랍니다.
(비용은 본인부담입니다.) 그외 2종은 전국에 소장하고 있는 대학이 없습니다.
큰 도움이 못 되어 미안합니다.

- 수서등록팀 김진주 드림(구내전화 6513)
답변글
작성자 : 신승훈        답변일 : 2002/01/21
제목 : 감사합니다

빠른 답변을 주신 점 진심으로 감사드립니다.
수고하세요.
질문글
저는 대학원 행정학과의 박사과정에 재학 중인 학생입니다. 저는 보고싶은 원서를 검색하다가 우리 도서관에는 없는 관계로 2001년 7월에 3권의 도 서 구입 신청을 하였습니다. 그런데 반년이 지난 오늘까지도 도서관에서 검색해보면 6개월동안 계속 주문 중이라는 화면만 나오는데 어떻게 된거죠? 설마 6개월전에 주문한 책이 아직 도착하지 않았다는 건 아닐테고.... 만약 도서관에서 도서 구입이 곤란하다면 빠른 시일내에 답변을 주셔야 제가 다른 방법 으로라도 찾아볼텐데 도서관만 믿고 있다가는 제가 졸업할때까지도 그 책들은 구경하기 힘들 것 같습니다. 연락처를 모르시지도 않을텐데.....왜냐면 학과로 연락을 주셔도 되고..... 제가 졸업하기 전에 그 책을 구경하던지 아니면 구입 불가라는 답변이라도 들었으면 좋 겠습니다. 만약 이렇게 도서구입신청에 대해 구입을 하지도 않고 구입을 할 수 없다는 답변도 오 지 않는다면 도서구입신청 코너는 그냥 형식으로 만들어 둔 것인가요? 아니면 학생의 신청이라서 그냥 무시하는 것인가요? 저는 도서를 구입하지 않은데 대한 불만을 말하는 것이 아니라(모든 신청도서를 다 구 입하는 것은 불가능하다는 점은 저도 알고 있습니다) 아무런 후속 조치도 답변도 없는데 대한 것을 말씀드렸습니다. 구입이 불가능하다는 답변이라도 좋으니 답변을 바랍니다. 그럼 수고하십시요. 기다리다 지친 학생이......