2011-11-21
대출/반납 기록 조회
작성자 이*진
조회 243
답변글
작성자 : 심세향 답변일 : 2011/11/22
제목 : 대출/반납 기록 조회
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<P class=HStyle0>안녕하세요. 대출실입니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>개인별서비스의 '대출예약상황조회'에서 '대출/반납 기록'을 선택하여 1~2분정도</P>
<P class=HStyle0>기다려야 기록내용이 나타납니다.</P>
<P class=HStyle0>그리고 무인도서반납함으로 반납된 도서를 창구에서 반납처리할 때는 전일 반납도서일 </P>
<P class=HStyle0>가능성을 고려하여 제재일수를 평일1일 주말2일을 줄이고 있습니다. 문의하신 </P>
<P class=HStyle0>도서는 19일(토요일) 업무시간이후에 반납한 것을 21(월요일)에 반납처리하는 </P>
<P class=HStyle0>과정에서 그 부분을 놓친 것 같습니다. 제재사항(중지기간)도 없습니다. 이용에 </P>
<P class=HStyle0>문제가 없습니다. 이후 업무처리에 더욱 정확을 기하겠습니다. </P>
<P class=HStyle0>궁금한 사항은 대출실(950-6484, 6519)로 문의 바랍니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>좋은 하루 되세요. </P><BR>
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<P class=HStyle0>안녕하세요. 대출실입니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>개인별서비스의 '대출예약상황조회'에서 '대출/반납 기록'을 선택하여 1~2분정도</P>
<P class=HStyle0>기다려야 기록내용이 나타납니다.</P>
<P class=HStyle0>그리고 무인도서반납함으로 반납된 도서를 창구에서 반납처리할 때는 전일 반납도서일 </P>
<P class=HStyle0>가능성을 고려하여 제재일수를 평일1일 주말2일을 줄이고 있습니다. 문의하신 </P>
<P class=HStyle0>도서는 19일(토요일) 업무시간이후에 반납한 것을 21(월요일)에 반납처리하는 </P>
<P class=HStyle0>과정에서 그 부분을 놓친 것 같습니다. 제재사항(중지기간)도 없습니다. 이용에 </P>
<P class=HStyle0>문제가 없습니다. 이후 업무처리에 더욱 정확을 기하겠습니다. </P>
<P class=HStyle0>궁금한 사항은 대출실(950-6484, 6519)로 문의 바랍니다.</P>
<P class=HStyle0><BR></P>
<P class=HStyle0>좋은 하루 되세요. </P><BR>
질문글
안녕하세요? 몇가지 문의드릴 것이 있습니다.
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개인별서비스의 '대출예약상황조회'에서 '대출/반납 기록'이라는 탭을 선택하면 내용이 나오지 않습니다.
시스템 상의 문제인지, 제 개인 아이디의 문제인지,
다른 컴퓨터에서 접속해도 보이지 않습니다.
어떤 문제가 있는지 알고 싶습니다.
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그리고, 제가 11월17일 반납해야 하는 책을 사정이 있어서 11월19일 토요일에 무인 반납 기계를 통해 반납을 하려고 했는데 예약된 책이어서 예약도서 반납함에 넣고 왔습니다.
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제제내역을 보니 '연체일수 1배'로 4일 제제가 되어 있던데요. 제가 반납한 날짜대로 하면
'연체일수 1배'로 4일이 아닌 '2일'이 되어 있어야 하지 않을까 하는 의문이 듭니다.
제가 반납한 날짜보다는 실제 시스템 상에서 반납된 날짜로 처리되는 것인지요?