QnA

2008-02-06
예약도서미대출시,,
작성자 이*정
조회 119
답변글
작성자 : 이탁희        답변일 : 2008/02/11
제목 : [RE]예약도서미대출시,,

대출실 입니다
반납예정일은 대출중인 이용자의 반납기일일 뿐이며 실제 그 도서가 반납되는 날이 아니며 대출한 이용자의 사정에 따라 다르므로 실제 반납일은 알 수가 없습니다
예약도서의 미대출시의 제재는 예약의 무분별한 남발을 방지하고 자료의 활용도를 높이고자 시행하는 것입니다 예약도서에 대한 통보는 2일(통보일 포함)입니다
예약도서에 대한 통보는 원래 e-mail과 개인연락사항으로 통보가 됩니다
e-mail은 학교에서 사용하는 웹메일로 등록이 되어 있으면 통보받기 쉬우나 다른 mail을 사용하는 이용자는 통보가 되지 않는 경우가 있어 도서관 공지사항에서 개인연락사항으로만 통보한다고 되어 있는 것입니다 도서관 직원
질문글
1월 30일에 반납되어야하는 책이 계속 대출중이길래 2월 4일에 예약했습니다,,
반납이 안된다고 생각하고, 설 연휴로 인해 5일 아침 고향에 내려와서, 개인연락사항을 조회했더니 단 하루동안의 만료일(2월5일)로 인해 지금 예약 도서 미대출로 인한 60일간 예약금지를 받았습니다. 60일간 예약금지도 너무 할 뿐더러, 언제 반납될지도 모르는 책의 대출 기한이 하루인 것은 짧다고 생각합니다. 더구나 설연휴 기간중은.......
도서관에서 반납 통보 문자 서비스가 안되는 상황에서는, 적어도 3일 정도의 기한을 두고 통보해서 대출자가 메일을 확인하고 대출할 시간을 주셨으면 좋겠습니다. 인문대학사학과 학부