QnA

2019-02-12
도서관 앱(안드로이드)이 지난주 부터 안됩니다.
작성자 양*대
조회 1339
답변글
작성자 : 경북대학교 도서관        답변일 : 2019/02/13
제목 : 도서관 앱(안드로이드)이 지난주 부터 안됩니다.

<p>안녕하세요. 도서관 전산지원팀입니다.</p><p> ;</p><p>먼저 도서관 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다.</p><p> ;</p><p>문의하신 사항은 안드로이드 앱의 푸시서비스 방식이 변화하여, 기존 도서관 앱의 데이터를 삭제해야 정상적으로 앱을 실행하실 수 있습니다.</p><p> ;</p><p>앱 업데이트 방식 : 기기의 설정 -&gt; 애플리케이션 -&gt; 경북대도서관 앱 -&gt; 저장공간 -&gt; 데이터 삭제 -&gt; 도서관 앱 재실행 ;</p><p> ;</p><p>위와 같은 방식으로 문제를 해결하실 수 있습니다.</p><p> ;</p><p>더 궁금하신 사항이 있을 경우 도서관 전산지원팀(950-4653)으로 문의하여 주시기 바랍니다.</p><p> ;</p><p>감사합니다.</p><p> ;</p><p> ;</p>
질문글
안녕하세요. 지난주 경북대학교 도서관 앱(안드로이드) 업데이트 후 부터 갑자기 작동이 안되네요. 증상은 첫번째 화면(경북대학교 마크)이 나타난 후 흰색 화면이 뜨면서 더이상 진행이 안됩니다. 하드웨어와 안드로이드 버전은 아래와 같습니다.

스마트폰기기 : LG G6(LGM-G600SR)
안드로이드 버전: 7.0(커널 3.18.31)