QnA

2017-05-18
딸림자료 연장관련 질문
작성자 이*진
조회 1121
답변글
작성자 : 신동근        답변일 : 2017/05/19
제목 : 딸림자료 연장관련 질문

안녕하세요?

딸림자료 연장문제로 불편을 겪게해서 대단히 죄송합니다.
도서관에서도 딸림자료에 대한 여러 문제들을 해결하고자 시스템 개발업체에 요구를 해둔 상태입니다.

딸림자료 대출 연장이 본책과 연계되지는 않아 불편한 상황입니다.
그리고 딸림자료에 대한 알림 문자발송이 가능하도록 요구하겠습니다.
말씀하신 내용들이 업체와의 긴밀한 협조를 통해 속히 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

도서관 대출실 신동근 드림
053-950-4672

=================[이하 원글]=================
[원글] 이*진 님이 쓰신글
____________________________________________-
제목 : 딸림자료 연장관련 질문
내용 : 안녕하세요.

딸림 자료 연장에 대해 한가지 질문사항이 있어서 문의합니다.

다름이 아니라 제가 NCS필기시험 실전편이라는 책과 딸림 자료를 대출하였습니다.
그리고 반납일 일주일전에 연장을 하였습니다.

저는 당연히 기본책을 연장시키면 딸림자료는 자동으로 연장이 되는거라고 생각했습니다.
왜냐하면 일반적으로 책의 딸림 자료는 답지나 부록등이기 때문에 책과 함께 봐야되는 자료이기 때문입니다.

이 부분을 모른건 저의 실수라고 생각합니다.
하지만 도서가 미반납되면 문자와 메일로 알려주는데 딸림자료는 미반납되었다는 연락을 문자나 메일로 받을수 없었습니다.
(18일 기준 2일 연체되었다고 적혀 있었습니다.)
제가 필요한 책이 있어 예약을 하려고 들어오지 않았다면 아무것도 모른채 10일 이상을 연체할뻔 하였습니다.

딸림자료도 연장을 해야되는 자료라면 미반납 되었을 경우 따로 문자나 메일을 보내주셨으면 좋겠습니다.
잘 모르고 있다가 미반납 처리가 되어 도서 예약이 안된다고 하여 좀 난감했습니다.
우선 내일 딸림자료를 반납하겠습니다.
그리고 이 부분은 꼭 부탁드리겠습니다.
질문글
안녕하세요.

딸림 자료 연장에 대해 한가지 질문사항이 있어서 문의합니다.

다름이 아니라 제가 NCS필기시험 실전편이라는 책과 딸림 자료를 대출하였습니다.
그리고 반납일 일주일전에 연장을 하였습니다.

저는 당연히 기본책을 연장시키면 딸림자료는 자동으로 연장이 되는거라고 생각했습니다.
왜냐하면 일반적으로 책의 딸림 자료는 답지나 부록등이기 때문에 책과 함께 봐야되는 자료이기 때문입니다.

이 부분을 모른건 저의 실수라고 생각합니다.
하지만 도서가 미반납되면 문자와 메일로 알려주는데 딸림자료는 미반납되었다는 연락을 문자나 메일로 받을수 없었습니다.
(18일 기준 2일 연체되었다고 적혀 있었습니다.)
제가 필요한 책이 있어 예약을 하려고 들어오지 않았다면 아무것도 모른채 10일 이상을 연체할뻔 하였습니다.

딸림자료도 연장을 해야되는 자료라면 미반납 되었을 경우 따로 문자나 메일을 보내주셨으면 좋겠습니다.
잘 모르고 있다가 미반납 처리가 되어 도서 예약이 안된다고 하여 좀 난감했습니다.
우선 내일 딸림자료를 반납하겠습니다.
그리고 이 부분은 꼭 부탁드리겠습니다.