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제목 : 우리 학교의 온라인 레퍼런스 서비스는 어떻게 이루어지고 있나요

안녕하세요

경북대 도서관의 인터넷으로 이루어지는 참고서비스로는 게시판(질의응답)과 e-mail이 있으며
디지털 참고봉사(chat reference)는 실시하지 않고 있습니다.

국립중앙도서관의 사서에게 물어보세요(http://www.nl.go.kr/ask/index.jsp)는 협력형 온라인 참고서비스이며
참여도서관은 대부분 공공도서관으로 이루어져 있습니다.

다음의 자료를 읽어보시기 바랍니다.
- 단행본
정보서비스론 / 박준식 저. 개정증보3판. 2011.
- 학술지 논문
협력형 참고봉사 서비스 비교 연구 : 한국과 일본을 중심으로 / 조재인.
한국문헌정보학회지 제46권 제1호(2012) pp. 119-139.

협력형 온라인 참고서비스에 대하여 더 상세한 것은
RISS(http://www.riss.kr)에서 '디지털 참고봉사' 또는 '협력형 참고봉사'를 키워드로 입력하면
자료가 많이 검색되니 참고하시기 바랍니다.


인문학자료실 김진주(Tel. 950-6520)


=================이하 원글=================
원글 기*슬 님이 쓰신글
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제목 : 우리 학교의 온라인 레퍼런스 서비스는 어떻게 이루어지고 있나요
내용 : 온라인을 통해서 어떻게 레퍼런스 서비스가 이루어지는지 궁금합니다.
다른 도서관과 어떤식으로 협력이 되어있는지 궁금합니다.
그리고 국립중앙도서관의 사서에게 물어보세요 페이지에 국내외 사례에 있는 대학도서관과
저희 도서관은 어떠한 차이점이 있나요