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자료유형외국서단행본
소장분관중앙도서관
서명 / 저자帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする / ダイヤモンド社 編 ; 宇井洋 著.
개인저자900-01 Yō, Ui.
발행사항東京 : ダイヤモンド社, 2000.
형태사항219 p. ; 20 cm.
ISBN4478360456
청구기호338.4791 Y54t

소장자료

번호 등록번호 소장위치 청구기호
1 2485953 부광식문고 광 338.4791 Y54t
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